Главная /
Фулфилмент
Собственный фулфилмент
Услуга фулфилмента представляет собой комплексное решение, которое включает в себя полное управление операциями доставки и логистикой для вашего бизнеса.
Главная /
Фулфилмент
Собствевнный фулфилмент
Услуга фулфилмента представляет собой комплексное решение, которое включает в себя полное управление операциями доставки и логистикой для вашего бизнеса.
Что вы получите, когда делегируете весь процесс доставки нам:
Экономия времени
и ресурсов
Повышение качества обслуживания
Отслеживание и контроль
Рост вашего бизнеса
Услуги нашего фулфилмента - это:
Логистика
01
-доставка покупателям;-доставка до маркетплейсов;
-собственная курьерская служба;
-свои и партнерские пункты выдачи
Мы заботимся о логистике вашего бизнеса, оптимизируя маршруты доставки, минимизируя время в пути и обеспечивая надежную транспортировку вашего товара. Ваши клиенты вернуться к вам снова!
Хранение товаров на складе
02
-автоматизированная система учета и размещения товаров
-система видеонаблюдения;
-контроль товарных запасов
Ваши товары будут храниться на наших современных и безопасных складах, где мы обеспечиваем их правильное хранение и организацию
Комплектация и обработка заказов
03
-приём, обработка и комплектация заказов;
-проверка качества товара от поставщика
-работа с возвратами
Мы комплектуем и обрабатываем каждый ваш заказ с большой точностью, чтобы убедиться, что покупатели получат свои товары в целостности и в срок
Служба поддержки
04
-на связи 24/7;
-обработка претензий получателей;
-SMS и E-mail уведомления о статусе заказа в пунктах выдачи и постаматах;
-персональный менеджер.
Обращайтесь в нашу службу поддержки в любое время – мы здесь, чтобы помочь вам! Наши дружелюбные операторы готовы ответить на все ваши вопросы и быстро решить любую ситуацию.
При сотрудничестве за вами закрепляется персональный менеджер, он поможет вам полностью делегировать процесс доставки.
Примем оплату с ваших покупателей
05
Возможность оплатить товар при получении дает уверенность в безопасности сделки и увеличивает количество заказов.
-Оплата наличными, картой, СБП
-Перечисление денег от 3 дней
+30% прирост трафика
Обучение курьеров
Мы обучаем курьеров быть пунктуальными и вежливыми в общении с клиентами. Они всегда опрятно выглядят и носят специальную форму «Доставка ВИП». Все это повышает выкуп, потому что курьер на это финансово мотивирован
Служба повышения выкупа
Мы связываемся с каждым клиентом, который отказался от выкупа, анализируем причину и предлагаем решение. Таким образом увеличиваем выкуп на 15%
50 складов по всей России
Здесь мы фасуем, храним и отправляем ваш товар, чтобы он дошел до клиентов в лучшем виде
Курьеры получают деньги только за выкупленные заказы
Такая система мотивации улучшает уровень сервиса, увеличивает выкупы заказов и лояльность ваших клиентов.
Обучение курьеров
Мы обучаем курьеров быть пунктуальными и вежливыми в общении с клиентами. Они всегда опрятно выглядят и носят специальную форму «Доставка ВИП». Все это повышает выкуп, потому что курьер на это финансово мотивирован
Служба повышения выкупа
Мы связываемся с каждым клиентом, который отказался от выкупа, анализируем причину и предлагаем решение. Таким образом увеличиваем выкуп на 15%
50 складов по всей России
Здесь мы фасуем, храним и отправляем ваш товар, чтобы он дошел до клиентов в лучшем виде
Курьеры получают деньги только за выкупленные заказы
Такая система мотивации улучшает уровень сервиса, увеличивает выкупы заказов и лояльность ваших клиентов.
