Главная /
Команда
Команда Доставки Вип
Главная /
Команда
Команда Доставки Вип
Наши курьеры - это надежные профессионалы, которые обладают отличными навыками вождения и великолепным знанием дорожных условий. Они являются лицом компании, обеспечивая качественную и безопасную доставку. Каждый курьер прошел строгий отбор, обучение и имеет большой опыт работы в области доставки.
Они знают все не только о вежливой коммуникации, но и проходят обучение по продажам, чтобы обеспечить максимальный выкуп заказов и совершать допродажи
1000 +
обученных курьеров в штате
40
минут - среднее время доставки
5.000.000+
довольных клиентов получили свои посылки
Как работает наша курьерская доставка для вашего бизнеса?
Отдел логистики
01
Наш логистический отдел занимается оптимизацией маршрутов доставки, координацией грузов и обеспечением эффективности всей системы доставки. Они работают внимательно над планированием и согласованием доставок, чтобы убедиться, что грузы достигают места назначения вовремя и с минимальными задержками.
Служба поддержки
02
Наша команда клиентского сервиса всегда готова помочь вам с вопросами, запросами и обеспечить высокий уровень обслуживания. Они заботятся о вашем комфорте и предоставляют всю необходимую информацию, отвечая на ваши вопросы, помогая с оформлением заказов и предоставляя обратную связь.
Техническая поддержка
03
Наша техническая команда обеспечивает бесперебойную работу нашей системы доставки и инфраструктуры. Они следят за техническим состоянием наших транспортных средств и обеспечивают правильную работу нашего программного обеспечения, чтобы всё функционировало гладко и без сбоев.
Мы гордимся каждым членом нашей команды, их профессионализмом и преданностью нашим ценностям. Каждый из них играет важную роль в обеспечении высокого уровня сервиса и надежности доставки для вашего бизнеса. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами
Обучение курьеров
Мы обучаем курьеров быть пунктуальными и вежливыми в общении с клиентами. Они всегда опрятно выглядят и носят специальную форму «Доставка ВИП». Все это повышает выкуп, потому что курьер на это финансово мотивирован
Служба повышения выкупа
Мы связываемся с каждым клиентом, который отказался от выкупа, анализируем причину и предлагаем решение. Таким образом увеличиваем выкуп на 15%
50 складов по всей России
Здесь мы фасуем, храним и отправляем ваш товар, чтобы он дошел до клиентов в лучшем виде
Курьеры получают деньги только за выкупленные заказы
Такая система мотивации улучшает уровень сервиса, увеличивает выкупы заказов и лояльность ваших клиентов.
Обучение курьеров
Мы обучаем курьеров быть пунктуальными и вежливыми в общении с клиентами. Они всегда опрятно выглядят и носят специальную форму «Доставка ВИП». Все это повышает выкуп, потому что курьер на это финансово мотивирован
Служба повышения выкупа
Мы связываемся с каждым клиентом, который отказался от выкупа, анализируем причину и предлагаем решение. Таким образом увеличиваем выкуп на 15%
50 складов по всей России
Здесь мы фасуем, храним и отправляем ваш товар, чтобы он дошел до клиентов в лучшем виде
Курьеры получают деньги только за выкупленные заказы
Такая система мотивации улучшает уровень сервиса, увеличивает выкупы заказов и лояльность ваших клиентов.
